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최근 아파트 층간 소음상태로 인한 살인이나 폭행 등이 이루어지고 있어 사회적 문제점이 커 피해자를 위한 “중간소음 이웃사이 센타” 가 이를 해결 해 주고 있다.

아파트 또는 공동주택 입주자 간 층간 소음갈등을 완화하는 서비스를 제공하는 ‘중재상담센타’가 해결 해 주고 있다.

전국대상 단일번호 전화 1661-2642로 운영시간은 평일 09시부터 18시 이며, 점심시간은 상담을 받지 않는다.

또한 층간소음현장 진단 서비스는 방문상담을 하고, 소음 측정을 서비스 제공을 하고 있다.

현장진단 신청 방법은 입주자는 온라인 접수를 통하여 국가소음정보시스템으로 들어가 층간소음 이웃사이센타를 클릭하고 상담신청을 하면 된다.

관리주체 (관리사무소)가 있는 공동주택은 관리주택(관리사무소)가 대표로 신청할 수 있다.