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◆<종합민원>화순군, 본인서명 발급률 전국 압도적 1위

인감대비 11.42%, 행자부 우수기관 표창

화순군(군수 구충곤)이 인감 대비 본인서명사실확인서 발급률이 전국에서 압도적 1위를 차지해 우수기관표창을 받는다.

화순군은 2015년 현재 인감대비 본인서명 발급률이 전국 평균 5.08%보다 훨씬 높은 11.42%로 괄목할 만한 성과를 거둬 전국 3개 시군에 수여되는 행정자치부 기관표창을 받는다고 24일 밝혔다.

본인서명사실확인서란 인감증명과 동일한 효력으로 민원인이 직접 행정기관을 방문해 본인이 서명했다는 사실을 행정기관이 확인해 발급해 주는 증명서다.

정부는 인감증명서의 불편한 사항을 해소하고, 서명의 보편화 추세에 부응하기 위해 본인서명사실확인제를 시행하고 있으나 발급률이 낮은 실정이다.

군은 정부3.0 시책인 본인서명사실확인제를 ‘명품화순 행복한 군민 만들기’ 차원에서 모든 행정력을 동원해 총력전을 펼쳤다.

특히 2016년 10∼15%, 2017년 20∼30% 등 연도별 발급률 목표를 설정해 운용한 것을 비롯해 주요 이용기관과 이용자 등에 홍보 교육을 강화하고 본인서명 업무유공자 표창과 발급률이 낮은 기관을 점검·분석해 부진 대책을 강구하는 등 지속적으로 추진실적을 관리했다.

이에 따라 이장회의시 직접 참석해 취지를 설명하고 반상회보, 소식지 등에 적극적으로 홍보하는 한편 최종 수요기관인 유관기관, 단체 103곳에 협조공문과 홍보 리플릿을 배부했다.

설과 추석명절 기간에도 5개 전통시장을 방문해 지역주민과 상인들을 대상으로 적극 홍보에 나섰다.

또한 본인서명사실확인서 발급 집중 홍보기간을 운영해 법무사사무소와 금융기관·화순등기소를 방문해 적극 이용 협조를 요청하고 화순군 주관 행사에도 발 벗고 나서 제도 안내와 홍보물을 배부했다.

지난 ‘힐링푸’드 축제에는 본인서명사실확인제 홍보 부스를 설치해 10,000여명을 대상으로 홍보활동을 펼쳤다.

이러한 성과를 반영하듯 코리아 정보리서치에 의뢰한 2015년도 민원행정 서비스 만족도 조사에서도 화순군의 민원행정서비스 만족도가 전반적으로 향상된 것으로 조사됐다.

특히 행복민원실을 운영해 민원인에게 친근감을 주고 편안한 공간을 제공해 큰 호응을 받기도 했다.

장만식 종합민원과장은 “지금의 성과에 만족하지 않고 다양한 아이디어를 개발해 군민으로부터 사랑받고 정부정책에도 부응하는 적극적인 행정을 펼치겠다”고 밝혔다.

◆<광주시> 중국과 노인 문화교류… 노인관광시장 확대

- 24일, 143명 광주서 노인건강타운 등 찾아 공연 교류도

중국 노인 단체관광객 143명이 한·중 노인 문화예술교류 행사로 24일 광주를 방문했다.

광주광역시는 중국 북경 가무중국문화예술단이 이날 빛고을노인건강타운을 둘러본 후 국립광주박물관 대강당에서 광주지역 노인들과 문화교류 행사를 진행했다고 밝혔다.

중국 노인들은 합창과 중국 고유 민속춤을, 광주지역 노인들은 아리랑 퍼포먼스, 라인댄스, 아코디언 연주 등을 선보였다.

광주의 한·중 노인 문화교류 행사는 지난 2009년부터 북경, 강소성 등 지역에서 183회 2만5016명이 광주를 방문해 중국 노인관광시장을 선점하는 계기가 됐고, 우리나라를 대표하는 한·중노인 문화교류의 장으로 자리잡았다.

시는 올 한해 메르스 여파에도 불구하고 노인 문화교류행사를 24회 열어 중국 단체 관광객 총 2660여 명을 유치하고, 전국 최대 규모의 노인복지시설인 빛고을노인건강타운 홍보와 중국 노인 관광시장을 집중 공략하는 마케팅 활동을 펼쳐왔다.

또한, 지난달 중국 북경을 방문해 중국 광주와의 노인 교류에 관심이 많은 중국 현지여행사와 ‘중국 만명 노인 교류행사 유치’ 협약을 체결했다. 이를 통해 내년에는 노인교류를 중국 강소성과 안휘성에서 호남성, 호북성으로 확대할 예정이다.

오는 12월에는 노인관광상품 판매 여행사 관계자 등을 초청해 빛고을노인건강타운 등을 둘러보며 내년 한·중노인 문화교류행사를 협의할 계획이다.